سوالات متداول کاربران

در صورتی که پاسخ سوال شما در لیست زیر نبود میتوانید از طریق تماس با ما اقدام کنید

محصولات گلدن بت شامل چه تجهیزاتی می‌شوند و هر کدام چه کاربردی دارند؟

محصولات گلدن بت شامل ردیاب‌های خودرو، دزدگیرهای هوشمند، سنسورهای هشدار، پخش‌کننده خودرو و لوازم جانبی مرتبط با ایمنی و نظارت بر خودرو هستند.
ردیاب خودرو: امکان رهگیری لحظه‌ای موقعیت روی نقشه، سابقه مسیر، هشدار سرعت، مدیریت سوخت و گزارشات تحلیلی را فراهم می‌کند.
دزدگیرهای هوشمند: شامل سیستم‌های امنیتی با کنترل از راه دور، هشدارهای ضدسرقت، و امکان قفل/بازکردن درب از راه دور است.
سنسورها و تجهیزات جانبی: ابزارهایی برای افزایش ایمنی، نظارت بهتر و تسهیل در استفاده از خودرو (مانند سنسورهای دنده عقب).
کاربرد هر محصول به نحوی طراحی شده که هم امنیت خودرو را افزایش دهد و هم تجربه کاربری را بهینه نماید.

تمامی محصولات خریداری‌شده از نمایندگان معتبر گلدن بت دارای گارانتی رسمی، پشتیبانی ۲۴ ساعته و خدمات پس از فروش هستند.
• برای بهره‌مندی از گارانتی، لازم است محصول را از نمایندگی‌های رسمی تهیه کنید تا پنل کاربری و پشتیبانی فعال شود.
• پشتیبانی شامل پاسخ به سوالات فنی، راهنمایی در نصب و استفاده صحیح از محصول است.
• برای نصب دستگاه‌ها (ردیاب، دزدگیر و …)، می‌توانید از راهنمایی تیم پشتیبانی استفاده یا از خدمات نصب حرفه‌ای در مراکز مجاز بهره ببرید.
اگر محصول از سایت یا فروشندگان غیرمجاز خریداری شود، گارانتی و پشتیبانی فعال نخواهد شد.

گلدن بت برای مدیریت تجهیزات و خدمات مرتبط با خودرو یک سامانه آنلاین (goldenbat.app) و اپلیکیشن موبایل ارائه می‌دهد که به کمک آن می‌توانید:
اطلاعات ردیابی و گزارشات خودرو را مشاهده کنید،
تنظیمات امنیتی و اعلان‌ها را مدیریت نمایید،
اشتراک و خدمات جانبی را فعال یا تمدید کنید.
فعال‌سازی اشتراک معمولاً بعد از خرید محصول و ثبت آن در پنل کاربری انجام می‌شود، و تمدید اشتراک از طریق همان سامانه یا پشتیبانی انجام می‌پذیرد. اپلیکیشن برای هر دو نسخه اندروید و iOS در دسترس است و آموزش نصب و استفاده در سایت قابل مشاهده است.